img

Wat is dropshippen: Dingen die je moet weten voordat je begint!

Beschrijving

 Als je op zoek bent naar een online zakelijke kans, is de kans groot dat je dropshipping bent tegengekomen. Dropshipping is een online bedrijfsmodel dat een hoog rendement kan genereren voor de aspirant-e-commerce ondernemer. Het is mogelijk om dropshipping te starten met een kleine hoeveelheid startkapitaal en wat zweetvermogen. Zodra je succes begint te zien, kun je schalen door meer middelen toe te vertrouwen aan reclame en merkopbouw. Maar hoe werkt dropshipping en waarom zou je voor dit model gaan om je ondernemersdroom te realiseren?
Voordat we verder gaan, is het belangrijk dat je een antwoord hebt op de vraag 'wat is dropshipping?'

Wat is Dropshipping?

Dropshipping is een soort retail verwerkingsmethode voor online winkels, waarbij verkopers in plaats van opslagvoorraad producten van externe leveranciers kopen terwijl klanten bestellingen plaatsen. De producten worden vervolgens rechtstreeks naar de consument verzonden. Op deze manier hoeft de verkoper het product niet direct te behandelen. Klinkt bekend?
Voor de webshopeigenaar, als het gaat om verzending en orderafhandeling, is dit een meestal hands-off proces. De verkoper hoeft geen producten op te slaan, voorraad in bulk te bestellen of de bestellingen op enigerlei wijze fysiek uit te voeren. In plaats daarvan verzendt de externe leverancier producten namens de verkoper.
Dropshipping is geweldig voor ondernemers omdat het runnen van een webshop niet zoveel operationeel kapitaal vereist als het traditionele retailmodel. Je hoeft geen fysieke winkel te openen, werknemers in te huren, de lichten aan te houden, overhead te betalen of producten op voorraad te hebben. In plaats daarvan opent je een online winkel en koopt je groothandel van leveranciers die al producten en magazijnruimte hebben.

Wat is een Dropshipper?


Een dropshipper is een fabrikant of leverancier die de voorraad beheert voor een webshopeigenaar en bestellingen naar zijn klant verzendt. De verkoper is voornamelijk verantwoordelijk voor het verkrijgen van klanten door verkeer naar de webshop te leiden en bestellingen te verwerken, wat betekent dat je effectief een tussenpersoon bent. Desondanks oogst je het leeuwendeel van de winst door de items die je verkoopt te markeren. Het is een eenvoudig bedrijfsmodel en een die zeer de moeite waard kan zijn.
Miljoenen ondernemers komen massaal naar dropshipping omdat het lage toetredingsdrempels heeft en minder geld nodig heeft om te lanceren. Dat is waarschijnlijk waarom je geïnteresseerd bent! En het beste nieuws van allemaal? Met dropshipping kunt je een bedrijf opbouwen dat op de lange termijn duurzaam is, rechtstreeks vanaf jouw laptop.
Natuurlijk zijn er zowel nadelen als voordelen aan dit bedrijfsmodel, en het is belangrijk dat we ernaar kijken voordat je jouw eigen dropshipping e-commercebedrijf start. Zodra je de voor- en nadelen van dropshipping begrijpt, zal het echter een fluitje van een cent zijn om te leren hoe je dit effectief kunt doen.

Voordelen van Dropshipping

 

1. Een dropshipping bedrijf is eenvoudig op te zetten

Je hebt geen eerdere zakelijke ervaring nodig om aan de slag te gaan met dropshipping. Als je de tijd neemt om de basisprincipes te leren, kun je snel een bedrijf starten en de rest leren terwijl je bezig bent.
Het is gemakkelijk om een dropshipping-bedrijf te starten omdat de opstartkosten laag zijn, vooral in vergelijking met andere soorten retailbedrijfsmodellen. Je hebt bijvoorbeeld geen magazijn nodig om producten op te slaan of een team om je te helpen. Je hoeft zich ook geen zorgen te maken over de verzending. Het is verrassend hands-off, vooral als je eenmaal aan de slag gaat.
Dit alles betekent dat je vandaag nog met jouw bedrijf kun beginnen. In feite kun je alles binnen enkele uren operationeel krijgen.
Je   hebt wat fundamentele kennis en de juiste tools en middelen nodig, en daarom hebben we deze gids gemaakt. Tegen de tijd dat je klaar bent, ben je uitgerust met de kennis die je nodig hebt om je eigen dropshipping-bedrijf een vliegende start te geven.

2. Dropshipping is schaalbaar

Naarmate je opschaalt, hoeft je businessmodel helemaal niet veel te veranderen. Je zult meer werk moeten steken in verkoop en marketing naarmate je groeit, maar jouw dagelijkse leven zal min of meer hetzelfde blijven, afgezien van het verwerken van meer bestellingen.
Een van de voordelen van dropshipping is dat de infrastructuurkosten niet omhoogschieten als je schaalt. Hierdoor blijft er meer over om toe te wijzen aan de marketingkant van jouw bedrijf. Hoe meer je zich richt op het promoten van jouw bedrijf en het leveren van geweldige klantervaringen, hoe beter je af zult zijn.
3. Dropshipping vereist geen kantoor
Je kunt een heel bedrijf rechtstreeks vanaf jouw laptop runnen en je hoeft geen investeringen op hoog niveau te doen. Jouw grootste kostenpost is adverteren, wat een budget is dat je kunt schalen naarmate jouw winkel meer tractie krijgt. Zelfs als jouw bedrijf groeit, zullen jouw kosten vrij laag zijn, vooral in vergelijking met traditionele zakelijke uitgaven.

4. Dropshipping is flexibel

Dit is een van de grootste voordelen. Je mag je eigen baas zijn en je eigen regels bepalen. Het is veruit een van de meest flexibele carrières die iedereen kan nastreven.
Je kunt vanuit huis werken met weinig meer dan een laptop en je kunt werken op de tijden die je het beste uitkomt. Dit is ideaal voor ondernemers die een bedrijf willen dat voor hen werkt. Je hoeft niet voorover te buigen om dingen voor elkaar te krijgen. In plaats daarvan stel je je eigen tempo.
Dropshipping is ook flexibel omdat het je veel ruimte geeft om beslissingen te nemen die voor je werken. Je kunt eenvoudig nieuwe producten vermelden wanneer je maar wilt en je kunt jouw strategieën on-the-fly aanpassen. Als je op vakantie gaat, kunt je alles automatiseren om passief inkomen te genereren terwijl je weg bent. Je snapt het wel – de mogelijkheden zijn onbegrensd.
5. Dropshipping is eenvoudiger te beheren
Omdat je niet te veel verplichtingen hoeft aan te gaan, zoals het inhuren van personeel of het huren van magazijnruimte, kunt je alles met weinig gedoe beheren. Zodra je leveranciers hebt gevonden en alles hebt ingesteld, bent je voor het grootste deel alleen verantwoordelijk voor het beheer van jouw online winkel. Een leverancier kun je gemakkelijk vinden via Leverancier Center

Nadelen van Dropshipping

 

1. Dropshipping heeft kleine marges

Een van de nadelen van dropshipping is dat je in eerste instantie lage marges moet verwachten. Dat wil niet zeggen dat het niet winstgevend kan zijn, maar je moet zich ervan bewust zijn dat de productmarge in sommige niches klein kan zijn.
Dit probleem is vooral problematisch wanneer je dropshipt in een super competitieve niche. Wanneer je vecht om de aandacht van klanten, kan het moeilijk zijn om het soort winst te behalen dat je wenst. Als je echter de juiste niche kiest, de juiste doelgroep target, is de kans veel groter dat je bredere marges behaalt. In niches met minder concurrentie heb je ook betere marges, maar op een gegeven moment kan de verkoop beginnen te stagneren. Dat is de reden waarom het succes van veel dropshipping-winkels afhankelijk is van sterk geoptimaliseerde advertenties die hoge verkoopvolumes genereren.

2. Dropshipping kan de orderverwerking bemoeilijken

Dropshipping lijkt eenvoudig: de klantorders, die je verwerkt en jouw leverancier vervult. En voor het grootste deel is het eenvoudig.
Als je echter producten van meerdere leveranciers inkoopt, kunt je problemen ondervinden. Elk van jouw leveranciers kan een andere verzendoplossing gebruiken, wat een probleem vormt voor zowel jou als jouw klanten. Afhankelijk van jouw verzendinstellingen kunnen de verzendkosten onbetaalbaar zijn, vooral bij het verzenden van meerdere producten.
Verschillende leveranciers zullen ook verschillende structuren hebben voor verwerking en facturering. Omdat je de interactie met je leveranciers moet managen, kan dit soms lastig worden.

3. Dropshipping geeft je niet veel controle

Een van de nadelen van dropshipping is dat je geen controle hebt over bepaalde aspecten van het dropshipping-proces, zoals voorraadproducten, orderafhandeling en verzending. Je moet erop vertrouwen dat jouw leveranciers alles goed doen en naadloos werken. Dit gebrek aan controle kan voor sommige ondernemers onaangenaam zijn, maar het is meestal geen probleem.
Dit betekent alleen dat wanneer er iets misgaat, het lastig kan zijn om het te beheren. Hoewel problemen met leveranciers soms problemen met klantbehoud kunnen veroorzaken, kun je deze beperken en het klantverloop tot een absoluut minimum beperken met de juiste schadebeperking.

4. Dropshipping maakt klantenservice uitdagender

Dit is een ander probleem dat optreedt wanneer bestellingen fout gaan of leveranciers falen. Omdat je alleen de winkeleigenaar bent en niet veel controle hebt, kan het moeilijk zijn om bestellingen te sorteren en klantenondersteuning af te handelen.
Een van de meest ongelukkige nadelen van dropshipping is dat je de schuld moet nemen wanneer jouw klanten klagen. Je kunt alles goed doen en nog steeds in de problemen lopen als jouw leveranciers problemen hebben. Dat gezegd hebbende, het nemen van verantwoordelijkheid en het absorberen van de fout namens jouw leveranciers maakt allemaal deel uit van het bedrijfsmodel, dus zweet het niet!

Is Dropshipping voor jou?

Dropshipping is niet voor iedereen weggelegd. En het is zeker geen snel-rijk-worden-schema. Maar als je bereid bent om het goede met het slechte te nemen, dan kan het een spannende onderneming zijn. Dat gezegd hebbende, is het nog steeds begrijpelijk als je bedenkingen hebt zoals deze:
•             "Ik weet niet of ik genoeg tijd heb om een bedrijf te starten."
•             "Ik wil niet het risico lopen ontslagen te worden van mijn dagelijkse baan."
•             "Wat als ik veel tijd besteed en geld investeer in dropshipping om vervolgens niet succesvol te zijn?"
Wanneer je erover nadenkt om een bedrijft starten, is het normaal om die reserveringen te hebben, maar laat ze je niet tegenhouden. Als je denkt dat dropshipping een
manier voor je kan zijn om meer geld te verdienen en te genieten van hervonden vrijheid, neem dan een sprong in het diepe en duik erin!

Is Dropshipping winstgevend?

Er zijn veel manieren om een dropshipping-bedrijf te starten en te laten groeien. Onze ondernemersverhalen praten over verkopers die dropshipping-bedrijven zijn begonnen om een paar honderd dollar extra per maand te verdienen, terwijl anderen meerdere zescijferige winkels hebben laten groeien. Of je nu wilt beginnen met dropshipping als een introductie tot e-commerce of een bedrijfsmodel dat voor altijd meegaat, het is belangrijk om te begrijpen hoe dropshipping winstgevend voor je kan zijn.

Dropshipping als side hustle

Close Up Fotografie Van Vrouw Zittend Naast Tafel Tijdens Het Gebruik Van Macbook
 
Wat is de belangrijkste aantrekkingskracht van dropshipping? Omdat het flexibel is en het niet te veel tijd kost als het eenmaal is ingesteld, is het de ideale bijbaan. Veel ondernemers kiezen ervoor om dropshipping aan de zijkant te doen terwijl ze een hoofdbaan hebben die een vast inkomen biedt. Met andere woorden, je hoeft je dagelijkse baan niet op te offeren om je dromen na te jagen om ondernemer te worden.

De nummer 1 zorg hier is dat je werkgever je zal verhinderen om een side hustle te hebben, maar geloof het ofniet, veel bedrijven vinden het prima. Je wilt ervoor zorgen dat je duidelijk bent door te vragen naar het beleid van jouw bedrijf ten aanzien van nevenactiviteiten en eventuele niet-concurrentieovereenkomsten die je hebt ondertekend, te bekijken. Je wilt er ook zeker van zijn dat er geen belangenverstrengeling is. Maar als alles klopt, dan ben je klaar om te gaan.

Je hoeft niet al te veel tijd en energie te besteden aan dropshipping, wat betekent dat je het waarschijnlijk zonder problemen kunt aannemen. Bang dat je side hustle ervoor zorgt dat je ondermaats presteert? Dat hoeft niet! Je kunt elke dag slechts een paar uur aan jouw dropshipping-bedrijf besteden en toch slagen.
Het is echter belangrijk om je grenzen te kennen. Als je regelmatig overuren maakt op je dagelijkse baan en moeite hebt om tijd te vinden voor belangrijke dagelijkse verantwoordelijkheden, kun je een dropshipping-bedrijf misschien niet de aandacht geven die het nodig heeft. Hoewel dropshipping niet veel vereist, moet je er wel tijd voor uittrekken in je dag.

In de meeste gevallen kost het gewoon een beetje tijdbeheer en planning. Veel dropshipping-retailers beheren hun hoofd- en bijbaantjes gemakkelijk. Je hoeft niet drie uur per nacht te slapen of maaltijden over te slaan om het te laten werken. Je moet een schema uitzoeken dat voor jou werkt en je er religieus aan houden.

Dropshipping als een fulltime e-commercebedrijf

 
Een van de voordelen van dropshipping is flexibiliteit. Je kunt jouw bedrijf zo groot of zo klein maken als je wilt. Veel dropshippers kiezen ervoor om het aan de zijkant te doen, maar het is ook een levensvatbaar carrière pad. Als je een fulltime dropshipping-retailer wilt zijn, kun je dat zijn!
Zodra je klanten hebt bereikt en voldoende verkopen hebt gekregen, kunt je van dropshipping parttime naar fulltime gaan. Het beste van alles is dat je dit kunt laten gebeuren in elk tempo dat je wilt.
 
Het is duidelijk dat dit meer werk zal vergen, maar de uitbetaling is het zeker waard. Zodra je erachter komt hoe je dropship effectief kunt uitvoeren, hoeft je zich geen zorgen te maken over onstabachtige inkomsten. Een gevestigde dropshipping e-commerce bedrijf werkt als een uurwerk, en het kan zelfs voelen alsof je passief inkomen genereert.
En omdat het niet veel tijd in beslag neemt, kun je zelfs een side hustle doen terwijl je nog steeds een fulltime dropshipping-retailer bent! The sky is the limit.
Misschien ben je nog steeds sceptisch over het worden van een fulltime dropshipper. Maar raad eens: er zijn duizenden succesverhalen van ondernemers die zijn begonnen waar je nu bent. Er is geen diploma in het bedrijfsleven of miljoenen aan kapitaal voor nodig om ervan te leven.

Het Dropshipping-proces

Nu we hebben besproken wat dropshipping is, laten we precies bespreken hoe het werkt. Hier is een stap-voor-stap overzicht van het hele dropshipping-proces en een blik op wat de klant ervaart (en waarom het belangrijk is).
 
Zoals je kunt zien, is de retailer slechts een stukje van de puzzel. Een succesvolle dropshipping-operatie is afhankelijk van meerdere partijen die allemaal synchroon samenwerken. Het kan worden onderverdeeld in drie basisstappen:
1.           De fabrikant maakt de producten en verkoopt ze in bulk aan leveranciers en groothandels.
Laten we zeggen dat fabrikant A waterflessen maakt. Nadat de flessen van de productielijn rollen, worden ze in bulk verkocht aan leveranciers en groothandelaren, die zich omdraaien en de flessen doorverkopen aan retailers.
2.           Leveranciers en groothandels verkopen de producten aan retailers.
Een retailer zoals jij zoekt een leverancier voor een specifiek type product. De retailer en leverancier gaan dan een overeenkomst aan om samen te werken.

Een kleine opmerking hier: hoewel je rechtstreeks bij productfabrikanten kunt kopen, is het vaak veel gemakkelijker om in plaats daarvan bij leveranciers te kopen. De meeste fabrikanten hebben minimale aankoopvereisten die vrij hoog kunnen zijn, en je moet de producten ook opslaan, opslaan en verzenden.

Het lijkt dus misschien eenvoudiger om rechtstreeks bij de fabrikant te kopen, maar je zult het meest profiteren van het kopen bij leveranciers (en het omgaan met de lichte markup).
Leveranciers zijn ook handig omdat velen van hen gespecialiseerd zijn in een bepaalde niche, zodat je gemakkelijk het soort producten kunt vinden dat je nodig hebt.
3.           Retailers verkopen de producten aan consumenten.
Leveranciers en groothandelaren verkopen niet rechtstreeks aan het publiek; dat is de taak van de retailer. De retailer is de laatste stap tussen het product en de consument.
Retailers bieden online webshops waar consumentenproducten kopen. Nadat de groothandel het product heeft gemarkeringen, markeert de detailhandelaar het nogmaals om tot de uiteindelijke prijs te komen. Met 'markup' bedoelen we het instellen van een prijs die de kostprijs van het artikel dekt en je winst oplevert.
Dat is het! Dat is het hele dropshipping-proces van begin tot eind. Het is een eenvoudig maar cruciaal concept in het bedrijfsleven.

Verderop in deze handleiding zullen we bespreken hoe je een dropshipping-detailhandelsbedrijf kunt starten. Met andere woorden, je leert hoe je de handelaar kunt worden die producten van groothandels koopt om aan het publiek te verkopen. Dit kan betekenen dat je verkoopt via bol.com, Amazon of jouw eigen website met een online etalage.
Nu je weet hoe het dropshipping-proces eruitziet, bedenkt je hoe het voor de klant is.

Dropshipping en klantervaringen

Je hebt al honderden keren eerder online producten gekocht, maar je hebt waarschijnlijk nog nooit nagedacht over de ervaring. Het is een tweede natuur voor consumenten. Als klant hoef je er niet over na te denken, maar als retailer moet je dat absoluut doen.
 
Retailers kunnen veel leren door na te denken over de ideale klantervaring van het bestellen in een winkel. Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar als er haken en ogen zijn in de klantervaring, kan dit problemen opleveren voor je als retailer. Het is belangrijk om te weten wat jouw kopers verwachten.
Laten we doen alsof je een bedrijf hebt met de naam Ultra water flessen, een site genaamd UltraWaterFlessen.com en een groothandel genaamd Water Bottles Worldwide. Dit is hoe het bestelproces eruit zou zien vanuit het perspectief van de klant:

1.           Klant A plaatst een bestelling voor een waterfles op UltraWaterFlessen.com en ontvangt onmiddellijk een e-mailbevestiging van de aankoop.
2.           Na een paar uur en maximaal een paar dagen ontvangt klant A een melding dat hun bestelling is verzonden. De melding bevat trackinginformatie, zodat klant A precies weet waar zijn pakket zich onderweg bevindt.
3.           Klant A ontvangt de waterfles.
Het is hetzelfde proces dat je hebt doorlopen elke keer dat je iets online hebt gekocht. Dit lijkt eenvoudig, maar er zijn twee belangrijke aspecten van deze ervaring.

Ten eerste is het eenvoudig. Het enige wat de klant hoeft te doen is het product bestellen en betalen. Al het andere, zoals een e-mail ter bevestiging van de bestelling en trackinginformatie, wordt hen op een presenteerblaadje aangereikt.

En dat brengt ons bij ons tweede punt: gemak. De koopervaring is in alle opzichten uiterst handig. Een online aankoop duurt slechts enkele minuten om te doen en klanten kunnen op hun gemak door de site van elke retailer bladeren. En als alles goed gaat, hoeft de klant met niemand te communiceren. Het kost de minimale hoeveelheid inspanning om het gewenste resultaat van het verkrijgen van een product te bereiken.

Deze ervaring lijkt veel op het kopen van een waterfles in een grote dooswinkel en het gebruik van de zelfscankassa. Het is een proces zonder gedoe dat geen problemen oplevert. Dit is een grote reden waarom mensen in de eerste plaats online kopen, dus jouw etalage moet jouw klanten hetzelfde niveau van gemak bieden.

Last but not least zou de klant nooit moeten leren dat er naast de retailer nog andere partijen bij betrokken zijn. Denk er eens over na. Als je iets online koopt, denk je: "Ik heb een waterfles gekocht bij Ultra Water Flessen." je houdt geen rekening met waar de winkelier het product heeft gekregen of wie jouw bestelling mogelijk verzendt.
Dit is hoe het dropshipping-proces er idealiter uit zou moeten zien vanuit het oogpunt van de klant. Laten we nu eens uitsplitsen wat er aan de andere kant gebeurt.

Dropshipping achter de schermen

Dat is wat de klant ziet, maar hoe is dropshipping achter de schermen? Hier is een overzicht van het proces:

1.           Klant A plaatst een bestelling voor een waterfles op UltraWaterFlessen.com en ontvangt een e-mailbevestiging van het proces. Laten we zeggen dat het totaal € 14,95 bedroeg. Ultra Water Flessen ontvangt dezelfde e-mailbevestiging als de betaling van klant A. Dit wordt meestal mogelijk gemaakt door geautomatiseerde software die de bevestiging naar zowel koper als verkoper stuurt.
2.           Ultra Water Flessen stuurt de bestelling naar Water Bottles Worldwide. Meestal zal een vertegenwoordiger van Water Bottles Worldwide de bestelling ontvangen en verwerken. De winkelier wordt dan in rekening gebracht voor de aankoop. Laten we voor dit voorbeeld zeggen dat Water Bottles Worldwide € 12,95 in rekening brengt voor elke waterfles. De retailer betaalt dat bedrag en het verschil is de winst die de retailer zal maken. In dit geval zal de retailer netto een winst van € 2,00 maken.
3.           Water Bottles Worldwide pakt de bestelling in. Hoewel de groothandel het product verzendt, wordt het pakket geadresseerd vanuit Ultra Water Flessen en verschijnt de naam Ultra Water Flessen op de factuur en pakbon. (Dit is zodat de klant de naam van de detailhandelaar op de verpakking herkent.) De groothandel stuurt vervolgens een factuur en trackinginformatie naar de retailer.
4.           De winkelier stuurt de verzendinformatie mee naar de klant. Hiermee wordt de rol van de retailer in het bestelproces afgerond.
5.           De klant ontvangt het pakket en geniet van de waterfles.

Dat is het dropshipping-proces in actie. Je ziet hoe retailer, groothandel en fabrikant allemaal feilloos moeten samenwerken. Als het goed wordt gedaan, is het een soepel proces dat resulteert in minimaal werk voor alle betrokkenen.
Een punt dat moet worden benadrukt, is dat jij, de retailer, slechts verantwoordelijk bent voor twee stappen: het verzenden van bestellingen naar de leverancier en verzendinformatie naar de consument. Soms moet je verantwoordelijk zijn voor andere dingen zoals klantenservice, maar als alles soepel verloopt, zijn die twee stappen de enige die je moet voltooien.

Aan de slag met dropshipping

Dit alles klinkt misschien als een ingewikkelde puzzel, maar als je eenmaal leert hoe je dropshipt, is het een soepel proces voor alle betrokkenen. Jij, de dropshipping-handelaar, kunt alles op afstand doen en zelfs nooit een enkel product aanraken!
Vergeet niet dat je geen zakelijke ervaring nodig hebt om een dropshipping-winkel te openen. Het helpt zeker, maar het is niet nodig. Veel beginnende ondernemers jagen nooit hun dromen na omdat ze geloven dat ze een diploma of jarenlange ervaring nodig hebben. Dat is niet het geval. Een van de voordelen van dropshipping is dat je onderweg kunt leren hoe je dropship kunt doen.
Beter nog, er zijn tal van bronnen die dropshipping gemakkelijker maken dan ooit tevoren. Je kunt absoluut nul zakelijke ervaring hebben en toch gemakkelijk winst maken. Je zult onderweg de kneepjes van het vak moeten leren, en het zal soms een uitdaging zijn, maar het is het meer dan waard.

Samenvatting: Wat is Dropshipping in 2021?

De vraag "wat is dropshipping?" en alle basisdingen die men moet weten voordat men aan de slag gaat, zijn beantwoord. Nu is het jouw beurt om de mouwen op te steken, de leercurve te omarmen en jezelf onder te dompelen in dropshipping.
Je kunt in het begin klein beginnen met onzekerheid en misschien faalangst, maar vroeger keken alle succesvolle ondernemers op hetzelfde startpunt. Stel een strategisch plan op, evalueer kansen en kosten, start de jouwe een maak je bedrijfsdroom waar.